真的气笑了。
昨天有个朋友急匆匆找我,说他们负责的那个宁夏建设厅网站,最近流量掉得厉害,领导天天在群里骂人。我一看后台数据,好家伙,PV直接腰斩。
这哥们儿哭丧着脸说:“是不是被百度降权了?还是被黑客攻击了?”
我让他把后台日志发我,翻了两页我就想笑。
这哪是降权啊,这简直是给搜索引擎喂了一嘴沙子。
咱们做站的人都知道,政府类网站和企业站不一样。企业站要转化,要卖货;政府站要的是什么?是权威,是准确,是便民。
但这哥们儿为了显得“高大上”,非要把首页搞得像个大杂烩。
左边是滚动新闻,右边是各种领导视察的图片,中间还嵌了个Flash动画。
我特意去查了一下,现在还有谁用Flash?浏览器都不支持了好吗!
这就导致一个问题,爬虫进来了,根本爬不动。
你想想,百度蜘蛛是个程序,它不懂欣赏艺术,它只认代码。
代码乱成一团麻,它怎么给你排名?
再说了,宁夏建设厅网站这个关键词,竞争其实不小。
很多人搜这个词,是想查建筑资质,想查政策文件,想办个许可证。
结果你首页放一堆领导开会照片,用户点进去,找半天找不到入口。
这体验,简直了。
我忍不住吐槽他:“你这是在给领导看PPT,还是在给百姓办事?”
政府网站的核心是服务,不是展示。
你想想,一个宁夏的老乡,想查查最新的建筑资质办理要求。
他打开宁夏建设厅网站,结果首页全是红底黄字的标语,点进去还得再点三层菜单才能看到文件。
这谁受得了?
现在的人都没耐心,超过三秒加载不出来,或者找不到想要的信息,直接关页面。
这就导致跳出率极高。
百度算法现在这么聪明,它一看,哎,这页面用户停留时间短,跳出率高,那肯定内容不行啊。
于是,排名自然就越掉越远。
我给他提了几个建议,真的,都是干货。
第一,把首页简化。
别整那些花里胡哨的动画,把搜索框做大,放在最显眼的位置。
用户进来就是找东西的,给他最快的路径。
第二,优化内容结构。
把政策文件、办事指南、常见问题,做成清晰的分类。
别把所有东西都堆在一起。
比如,建筑资质办理,就单独做一个专题页,把流程、材料、常见问题都写清楚。
这样不仅用户体验好,百度也喜欢这种结构清晰的内容。
第三,更新频率要稳定。
别今天更十条,明天一条不更。
政府网站虽然不像新闻站那样需要秒更,但也要保持一定的活跃度。
每周至少更新几次,哪怕是更新一些政策解读,或者办事指南的更新。
这能告诉百度,这个网站是活的,不是僵尸站。
第四,移动端适配。
现在多少人用手机查东西?
如果你的宁夏建设厅网站在手机上显示错乱,字体小得看不清,那基本就废了。
一定要做响应式设计,或者至少保证移动端能正常浏览。
这哥们儿听完,沉默了一会儿,说:“我去改改。”
我说:“赶紧改,别等流量再掉一半了再后悔。”
其实,做政府网站,最难的不是技术,而是心态。
很多负责网站的人,觉得自己是在做政绩工程,所以喜欢搞形式,搞排场。
但忘了,网站的本质是工具,是桥梁。
桥梁要是修得歪歪扭扭,谁敢走?
所以,别整那些虚的。
把内容做好,把体验做优,把服务做实。
这才是正道。
我见过太多类似的案例,一开始流量不错,后来因为维护不当,或者改版失误,直接掉到底。
再想爬起来,难如登天。
所以,各位同行,或者负责网站的朋友,真的要多站在用户的角度想想。
别自嗨。
用户需要什么,你就给什么。
简单,直接,有效。
这才是王道。
希望那个朋友能听进去吧,毕竟,宁夏建设厅网站关乎的是千家万户的利益,容不得半点马虎。
咱们做技术的,虽然不能直接决定政策,但可以通过技术,让信息传递得更高效,更准确。
这本身就是一种价值。
好了,不说了,我得去忙别的案子了。
希望能帮到那个倒霉蛋吧。
毕竟,谁还没个踩坑的时候呢?
关键是,别在同一个坑里摔两次。
加油吧,打工人。